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政府企事业单位网站建设应注意的五大要素

政府企事业单位网站是政府信息化的门户窗口,应是一个政府与公众、政府与企业、企业与公众之间双向信息互动的综合性网站平台。针对这个门户网站的建设,我认为以下几点是应该首要关注的:

一、 构建集群式站点管理

要将网站建设成为一个综合网站平台,仅仅建成一个门户网站是不够的,一定需要有集群式站点管理,即采用“主站+子站”的多级网站集群模式,主站可以满足门户网站的需要,子站可以满足下属单位的建站需要,主站与子站在形式上各自独立,逻辑上相互联系,主站可以对子站的信息进行统一整理,无论主站还是子站,都可以独立使用所有功能。

二、 全面应用新技术

政府网站可充分利用先进的Web3.0技术来增强公众服务效果,重点的技术应包含Ajax技术, XML应用,丰富站点摘要(RSS),百科全书(Wiki),以及即时信息(IM)这几点上,如果能在网站90%的页面中应用这些技术,那么用户体验效果将会大幅增加,对于提升网站的影响力无疑是非常有利的。

三、 开发有效的全文检索

一旦决定将网站建设成为一个综合网站平台,采用“主站+子站” 的多级网站集群模式时,如何在主站和下面不计其数的子站中完全做到检索出用户想要的数据,也成为一个重要的内容。我的建议是,主站和子站都使用同一数据库做为数据源,通过开发有效的全文检索系统,就可完全满足实际情况对检索的需要了。

四、注重网站的可维护性和伸缩性

门户网站应在设计阶段注重系统性和层次性,充分考虑其可维护性和伸缩性。网站发布之初,可以良好的运行,但随着时间的推移,部分潜在问题就会暴露,或者随着网站用户需求的变化,以及网页部署环境逐渐的演变,都会要求管理人员对网站进行维护或根据要求进行升级。如果网站设计阶段考虑不周,有可能造成网站的维护和升级困难,甚至无法完成维护和升级,需要重新制作,维护和升级的成本将会大大上升。

五、 须具备的基础功能模块

一个完整的政府门户网站,至少应包含如下几个功能模块:其一是公众服务信息(发布政务公开信息、便民信息等);其二是网上办事系统(便于公众查阅的各种部门机构、办事流程等);其三是参政议政(以论坛、留言系统实现,注意需要具备用户帐号登记和内容审核功能,避免不必要的麻烦);其四是个性化服务(如页面定制、邮件订阅、个人提醒等,可考虑在邮件系统中实现);其五是信息报送平台(搭建安全的信息传输通道,对用户认证、权限等级需要有严格的审核程序和手段)


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